ფსიქოლოგიური კვლევების მეთოდოლოგია და მეთოდები

 ფსიქოლოგიური კვლევების მეთოდოლოგია და მეთოდები

ლექცია დისციპლინაში „ფსიქოლოგია“ „საზღვარგარეთული რეგიონთმცოდნეობის“ მიმართულების ბაკალავრიატის 1 კურსის სტუდენტებისთვის. 2017/2018 სასწავლო წელი

ა.ი. კაგარმანოვა, რუსეთის ფედერაციის პრეზიდენტთან არსებული სახალხო მეურნეობისა და სახელმწიფო სამსახურის რუსეთის აკადემიის საერთაშორისო რეგიონთმცოდნეობის და რეგიონალური მართვის პროგრამების დირექტორი, ფსიქოლოგიის მეცნიერებათა კანდიდატი, დოცენტი

ძირითადი საკითხები

ფსიქოლოგიის განვითარების ეტაპები

2. მეთოდოლოგიის ცნება ფსიქოლოგიაში

3. ფსიქოლოგიური კვლევების ძირითადი მეთოდები

                                                      ფსიქოლოგიის განვითარების პირობები

1 ეტაპი – ფსიქოლოგია როგორც მეცნიერება სულის შესახებ – სულის არსებობით ცდილობდნენ აეხსნათ ადამიანის ცხოვრებაში გაუგებარი ყველა მოვლენა. ეტაპის დასაწყისია ორ ათასზე მეტი წელი.

2 ეტაპი – ფსიქოლოგია როგორც მეცნიერება ცნობიერების შესახებ - იწყება მე-17 საუკუნიდან. გრძნობის და აზროვნების უნარს უწოდეს ცნობიერება. მთავარი მეთოდია საკუთარ თავზე დაკვირვება

3 ეტაპი – ფსიქოლოგია როგორც მეცნიერება ქცევის შესახებ – იწყება ХХ საუკუნiდან. ფსიქოლოგია არის დაკვირვება იმაზე, რისი დანახვაც უშუალოდ შეიძლება: ადამიანის ქცევა, მოქმედებები, რეაქცია.

4 ეტაპი – ფსიქოლოგიის განვითარების თანამედროვე ეტაპი. ფსიქიკის ფაქტორების, კანონზომიერებების და მექანიზმების შესწავლა -  იწყება ХХ საუკუნის მეორე ნახევრიდან. 

I ეტაპი. ფსიქოლოგია როგორც მეცნიერება სულის შესახებ 

პირველადი ფსიქოლოგიური შეხედულებები უკავშირდებოდა ხალხის რელიგიურ შეხედულებებს.

ეს თვალსაზრისი მეტწილად აისახება იდეალისტ-ფილოსოფოსთა პოზიციაში.

ძველ ეგვიპტურ ტრაქტატში „მემფისური თეოლოგიის ძეგლი“ (ძვ. წ. IV ათასწლეულის დასასრული) შეინიშნება ფსიქიკურის მექანიზმების აღწერის მცდელობა.

იდეალისტური ფილოსოფიის წარმომადგენლები ფსიქიკას განიხილავენ, როგორც რაღაც პირველყოფილს, დამოუკიდებლად, მატერიისგან დამოუკიდებლად არსებულს.

ფსიქიკურ საქმიანობაში ხედავენ არამატერიალური, ჰაეროვანი და უკვდავი სულის გამოვლინებას, ხოლო ყველა მატერიალურ ნივთს და პროცესს განმარტავენ ან როგორც ჩვენ შეგრძნებებს და შეხედულებებს, ან როგორც „აბსოლუტური სულის“, „მსოფლიო ნების“, „იდეის“ ზოგიერთ იდუმალ გამოვლინებას.

ფილოსოფიის იდეალისტური სისტემები: იდეები, სული, ცნობიერება არის პირველადი, ყველაფრის, რაც არსებობს, დასაწყისი, ხოლო ბუნება, მატერია მეორადია, წარმოებული სულიდან, იდეებიდან, ცნობიერებიდან.

პითაგორელთა სკოლა ქადაგებდა მოძღვრებას სულთა მარადიული ციკლის შესახებ, ასევე იმის შესახებ, რომ სული მიმაგრებულია სხეულზე სასჯელის სახით.

პითაგორელთა შეხედულებების თანახმად, სამყაროს აქვს არა ნივთიერი, არამედ არითმეტიკულ-გეომეტრიული სტრუქტურა. ყველაფერში რაც არსებობს - ზეციური სხეულების მოძრაობიდან გრამატიკამდე - მეფობს ჰარმონია, რომელსაც აქვს რიცხვითი გამოხატვა. სულს ასევე ახასიათებს ჰარმონია - სხეულის დაპირისპირებათა ჰარმონია.

სოკრატმა პირველად სული განიხილა, პირველ რიგში, როგორც ადამიანის ზნეობრიობის წყარო.

სული ინდივიდის ფსიქიკური თვისებაა, მისთვის, როგორც რაციონალური არსებისთვის, დამახასიათებელი, რომელიც მოქმედებს ზნეობრივი იდეალების შესაბამისად.

მორალი დაკავშირებულია ადამიანის ქცევასთან, გონებასთან. მიიჩნევდა, რომ სათნოება სიკეთის ცოდნაშია და მოქმედებაში ამ ცოდნის შესაბამისად.

სოკრატეს დევიზი ასეთი იყო: „შეიცან თავი შენი“, მაგრამ ეს არ არის „შინაგანი“ მიმართვა - საკუთარი განცდების და ცნობიერების მდგომარეობისკენ (ცნობიერების ცნება იმ დროისთვის ჯერ არ იყო გამოკვეთილი), არამედ მოქმედებების და მათდამი დამოკიდებულებების, ზნეობრივი შეფასების და ადამიანის ქცევის ნორმების ანალიზია სხვადასხვა ცხოვრებისეულ სიტუაციებში, რამაც განაპირობა სულის არსის ახალი გაგება.

სულის ეთიკური ასპექტები პირველად გამოავლინა სოკრატის (ძვ. წ. 470-399) მოწაფემ პლატონმა (ძვ. წ. 427-347).

პლატონის შრომებში გადმოცემულია შეხედულება სულზე, როგორც დამოუკიდებელ სუბსტანციაზე. მისი აზრით, სული სხეულთან ერთად და მისგან დამოუკიდებლად არსებობს. სული უხილავი, ამაღლებული, ღვთიური, მარადიული საწყისია. სხეული არის ხილული, მდაბალი, გარდამავალი, ხრწნადი. სული და სხეული რთულ ურთიერთობებში არიან ერთმანეთთან. მისი ღვთიური წარმოშობით სული მოწოდებულია მართოს სხეული. სული უმაღლესია, რაც  ადამიანში არსებობს. სიკვდილის დროს სული ტოვებს სხეულს. 

ფსიქიკის მატერიალისტური გაგება განსხვავდება იდეალისტური შეხედულებებისგან. ფსიქიკა მეორადი, მატერიისგან წარმოებული მოვლენაა.

ჰერაკლიტე (ძვ. წ. 530-470) საუბრობს ფსიქიკური მოვლენების მატერიალური ბუნების და სულისა და სხეულის ერთიანობის შესახებ.

ყველაფერი ცეცხლის მოდიფიკაციაა. ყველაფერი, რაც არსებობს, მათ შორის სხეულებრივი და სულიერი, მუდმივად იცვლება. ორგანიზმის მიკროკოსმოსში ხანძრის გარდაქმნების ზოგადი რიტმი მეორდება მთელი კოსმოსის მასშტაბით, ხოლო ორგანიზმში ცეცხლოვანი საწყისი არის სული - ფსიქეა.

სული, ჰერაკლიტეს თანახმად, ტენიდან ჩნდება აორთქლების შედეგად, და, როდესაც ბრუნდება, იღუპება. მაგრამ „ტენიანობის“ და „ცეცხლოვანობის“ მდგომარეობებს შორის ბევრი გადასვლებია. რაც უფრო მშრალია სული, მით უფრო გონიერია.

დემოკრიტმა (ძვ. წ. 460-370 წწ.) შეიმუშავა მსოფლიოს ატომისტური მოდელი.

სული არის მატერიალური ნივთიერება, რომელიც შედგება ცეცხლისგან 

დემოკრიტე ცდილობდა ყველა სულიერი მოვლენის ახსნას ფიზიკური და თუნდაც მექანიკური მიზეზებით.

ადამიანის შეგრძნებები წარმოიქმნება იმის გამო, რომ სულის ატომები მოძრაობაში მოჰყავთ ჰაერის ატომებს ან ატომებით, რომლებიც უშუალოდ „მიედინებიან“ საგნიდან.

დემოკრიტეს მატერიალიზმი გულუბრყვილო მექანიკურ ხასიათს ატარებდა.

არისტოტელე (ძვ. წ. 384-322 წწ). ტრაქტატი „სულის შესახებ“ არის პირველი სპეციალური ფსიქოლოგიური ნაშრომი.

მან უარყო შეხედულება სულზე, როგორც სუბსტანციაზე. სული სხეულიდან არ შეიძლება განცალკევდეს, რადგან ის მისი ფორმაა, მისი ორგანიზაციის საშუალება.

სული, არისტოტელეს თანახმად, ორგანული სისტემაა, რომელიც მიზანმიმართულად მუშაობს. სულის ბუნების დასადგენად მან გამოიყენა რთული ფილოსოფიური კატეგორია - „ენტელეხია".

მან სამი სული გამოარჩია: მცენარეული, ცხოველური და გონიერი, ანუ ადამიანური, რომელსაც აქვს ღვთაებრივი წარმოშობა. მან ასეთი დაყოფა განმარტა ფსიქიკური ფუნქციების განვითარების ხარისხით. ქვედა ფუნქციები („მკვებავი“) მცენარეებისთვის დამახასიათებელია, უმაღლესი კი - ადამიანისთვის.

II ეტაპი. ფსიქოლოგია როგორც მეცნიერება ცნობიერების შესახებ 

რენე დეკარტი (1569-1650) - ითვლება რაციონალისტური ფილოსოფიის ფუძემდებლად. ცოდნა უნდა ეფუძნებოდეს უშუალოდ ცხად მონაცემებს, უშუალო ინტუიციას. მათგან უნდა ლოგიკური მსჯელობის მეთოდით გამომდინარეობდეს. ეს პოზიცია სამეცნიერო სამყაროში ცნობილია როგორც „კარტეზიული ფილოსოფია“, ან „კარტეზიული ინტუიცია“.

„ვაზროვნებ, მაშასადამე ვარსებობ“ და შემდეგ, როდესაც პასუხობდა კითხვაზე „რა არის აზრი?“, იგი ამბობს, რომ აზროვნება არის „ყველაფერი, რაც ხდება ჩვენში“, ყველაფერი, რასაც „ჩვენ, თავისთავად, პირდაპირ აღვიქვამთ“.

ადამიანის ქცევითი აქტივობის მიზეზი მის ფარგლებს გარეთ არის და განისაზღვრება გარე ფაქტორებით, ხოლო ცნობიერება არ იღებს მონაწილეობას ქცევის რეგულირებაში. ამიტომ თავის სწავლებაში იგი მკვეთრად უპირისპირებს ერთმანეთს სულს და სხეულს, ამტკიცებს, რომ არსებობს ერთმანეთისგან დამოუკიდებელი ორი ნივთიერება - მატერია და სული.

„დუალიზმი“ (ლათ. dualis-დან - „გაორებული“). ფსიქიკური არ არის ტვინის ფუნქცია, მისი პროდუქტი, მაგრამ თითქოს თავისთავად არსებობს, თავის ტვინის გარეშე, არაფრით  არის დამოკიდებული მასზე.

ფსიქოფიზიკური პარალელიზმი - იდეალისტური თეორიაა, რომელიც ამტკიცებს, რომ ფსიქიკური და ფიზიკური პარალელურად არსებობს: ერთმანეთისგან დამოუკიდებლად, მაგრამ ერთობლივად (ვ. ვუნდტი, გ. ებინგაუზი, გ. სპენსერი, ტ. რიბო, ა. ვინე და უ. ჯემე).

ჩნდება ფსიქოლოგიის საგნის ახალი გაგება. ფიქრის, გრძნობის, სურვილის უნარს უწოდეს ცნობიერება. ამრიგად, ფსიქიკა ცნობიერებასთან გაათანაბრეს.

ცნობიერების ინტროსპექტური ინტერპრეტაცია - ფსიქიკური ცხოვრება - განსაკუთრებული სუბიექტური სამყაროს გამოვლინებაა, რომლის გაცნობიერება ხდება მხოლოდ თვითდაკვირვებაში და მიუწვდომელია ობიექტური სამეცნიერო ანალიზისთვის და მიზეზობრივი ახსნისთვის.

ინტროსპექციის მეთოდი ემყარება ორ მტკიცებას: 1) ცნობიერების პროცესები „დახურულია“ გარე დაკვირვებისთვის; 2) ცნობიერების პროცესებს შეუძლიათ სუბიექტისთვის გახსნა.

კონკრეტული ადამიანის ცნობიერების პროცესები შეიძლება შეისწავლოს მხოლოდ თავად მან და სხვა არავინ.

ჯ. ლოკი (1632-1704) - არსებობს ცოდნის ორი წყარო:  გარე სამყაროს ობიექტები და საკუთარი გონება. ადამიანი თავის გარე გრძნობებს მიმართავს გარე სამყაროს ობიექტებზე და შედეგად იღებს გარე საგნების შესახებ შთაბეჭდილებას, ხოლო გონების საქმიანობის საფუძველია განსაკუთრებული შინაგანი განცდა - რეფლექსიის ასახვა („დაკვირვება, რომელსაც გონება უქვემდებარებს თავის მოქმედებას“).

ვინაიდან ცნობიერების პროცესები ღიაა მხოლოდ თავად სუბიექტისთვის, მეცნიერს შეუძლია ჩაატაროს ფსიქოლოგიური გამოკვლევა მხოლოდ საკუთარ თავზე.

სენსუალისტური მატერიალიზმი

           დ. იუმის და  დ. გარტლის ასოციაციური ფსიქოლოგია 

დევიდ გარტლიმ (1705-1757), რომელიც მატერიალისტებს დაუპირისპირდა, ამის მიუხედავად, საფუძველი ჩაუყარა მატერიალისტურ ასოციაციურ თეორიას.

ფსიქიკური მოვლენების მიზეზს ის ხედავდა ვიბრაციაში, რომელიც წარმოიქმნება თავის ტვინსა და ნერვებში.

მისი აზრით, ნერვული სისტემა ის სისტემაა, რომელიც ექვემდებარება ფიზიკურ კანონებს. შესაბამისად, მისი საქმიანობის პროდუქტები შედიოდა მკაცრად მიზეზობრივ სერიაში, რომელიც არაფრით განსხვავდებოდა გარე, ფიზიკურ სამყაროსგან. ეს მიზეზობრივი რიგი მოიცავს მთელი ორგანიზმის ქცევას - გარემოში ვიბრაციების აღქმას (ეთერს), ნერვებისა და თავის ტვინის ნივთიერებების, ასევე კუნთების ვიბრაციას.

დეივიდ იუმს (1711-1776), როგორც ფუნდამენტური პრინციპი, შემოაქვს ასოციაცია. 

ასოციაციაში ის გულისხმობს გარკვეული შეხედულებების მოზიდვას, რომელიც ამყარებს მათ შორის გარე მექანიკურ კავშირებს.

მისი აზრით, ცნობიერების ყველა რთული წარმონაქმნი, მათ შორის საკუთარი „მე“, ასევე გარე სამყაროს ობიექტები, მხოლოდ „წარმოდგენების კონაა“, რომლებიც გაერთიანებულია გარე კავშირებით - ასოციაციებით.

ერთადერთი საშუალება, რომლის დახმარებითაც შეიძლება ფისიქიკურის შესახებ ინფორმაციის მოპოვება, არის გამოცდილება. ამასთან გამოცდილებაში იგი გულისხმობდა შთაბეჭდილებებს (შეგრძნებებს, ემოციებს და ა.შ.) და „იდეებს“ - შთაბეჭდილებების ასლებს.

იუმის ნაშრომებმა განსაზღვრეს ფსიქოლოგიის ექსპერიმენტული მეთოდების წარმოშობა.

       ცნობიერების ელემენტების თეორია (ვ. ვუნდტი და ე. ტიტჩენერი );

ინტროსპექტული ფსიქოლოგიის ფარგლებში, 1879 წელს ვუნდტმა ლაიფციგში შექმნა პირველი ექსპერიმენტული ფსიქოლოგიური ლაბორატორია.

ცნობიერების აქტების ფსიქოლოგია, რომელთა განვითარება უკავშირდება ფ. ბრენტანოს  სახელს;

უ. ჯემსის მიერ შექმნილი ცნობიერების ნაკადის თეორია;

ფენომენური ველების თეორია;

ვ. დილტეის აღწერითი ფსიქოლოგია.

ყველა ამ თეორიისათვის საერთოა ის, რომ რეალური ადამიანის ნაცვლად, რომელიც აქტიურად ურთიერთქმედებს გარე სამყაროსთან, ჩნდება ცნობიერება, რომელშიც, თითქოს, ნამდვილი ადამიანი იხსნება.

III ეტაპი. ფსიქოლოგია როგორც მეცნიერება ქცევის შესახებ 

XX საუკუნე - ფსიქოლოგიური მეცნიერების ახალი საგანი - ქცევა.

ქცევა, როგორც ადამიანის გარედან დაკვირვებული, უმეტესად, მოტორული რეაქციების ერთობლიობა.

„ბიჰევიორიზმი“ (ინგლ. Behaviour-დან — „ქცევა“) - ფუძემდებელი ჯ. უოტსონი. ფსიქოლოგიის ამოცანაა ცოცხალი არსების ქცევის შესწავლა, რომელიც მის გარემოში ადაპტირდება.

უოტსონი თვლიდა, რომ ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ ადამიანში მის გარშემო მყოფი ადამიანებისთვის არის ამ ადამიანის მოქმედებები და ქცევა.

მაგრამ! ქცევის შესწავლის აუცილებლობის დამტკიცების მიუხედავად,  იგი უარყოფდა ცნობიერების შესწავლის აუცილებლობას. ამით უოტსონმა გამოყო ფსიქიკური და მისი გარეგანი გამოვლინება - ქცევა.

ქცევა რეაქციების სისტემაა. ადამიანის ქცევა ან საქციელი აიხსნება ადამიანზე რაიმე ზემოქმედების არსებობით (გარე აგენტი, ან სტიმული). ფორმულა „S-R“ (სტიმული-რეაქცია).

გვიანი ბიჰევიორიზმის წარმომადგენელმა ე. ტოლმენმა შესთავაზა S და R–ს შორის შუა რგოლის, ანუ „შუალედური ცვლადის“ - V, განთავსება. შედეგად, სქემამ მიიღო შემდეგი სახე: „S-V-R“.

 „შუალედური ცვლადი - შიდა პროცესები, რომლებიც განაპირობებენ სტიმულის მოქმედებას: როგორც „მიზანი“, „განზრახვა“, „ჰიპოთეზები“,  „შემეცნებითი ბარათები“ (სიტუაციური სურათები).

ბიჰევიორიზმის განვითარებაში მნიშვნელოვანი ნაბიჯი აღმოჩნდა ასევე განსაკუთრებული ტიპის პირობითი რეაქციების შესწავლა, რომელსაც ინსტრუმენტული ან ოპერანტული ეწოდება. ინსტრუმენტულის, ანუ ოპერანტულის მოვლენა, მდგომარეობს იმაში, რომ თუ გამყარებული იქნება ინდივიდის რომელიმე მოქმედება, მაშინ ის ფიქსირდება და მეორდება უფრო მარტივად.

IV ეტაპი. ფსიქოლოგია როგორც მეცნიერება ფსიქიკის შესახებ

ფსიქოლოგიის განვითარების თანამედროვე ეტაპი. ფსიქიკის ფაქტორების, კანონზომიერების და მექანიზმების შესწავლა.

ფსიქიკის არსისადმი მრავალმხრივი მიდგომა, ფსიქოლოგიის გარდაქმნა ცოდნის მრავალდარგოვან, გამოყენებით სფეროდ, ადამიანის პრაქტიკული საქმიანობისთვის.

ჩამოყალიბდა სამყაროს მატერიალისტური შეხედულების საფუძველზე.

თანამედროვე რუსული ფსიქოლოგიის საფუძველია ასახვის თეორიის ლოგიკური გაგება.

ფსიქოლოგიაში მეთოდოლოგიის ცნების შესახებ

ფსიქოლოგიის ზოგადი მეთოდოლოდია

ფსიქოლოგიის სპეციალური მეთოდოლოგია (მისი მეთოდოლოგიური პრინციპები)

ფსიქოლოგიის კერძო მეთოდოლოგია (კონკრეტული ფსიქოლოგიური მოვლენების კვლევის მეთოდები და მეთოდიკები)

ფსიქოლოგიის ზოგადი მეთოდოლოგია

როგორც რუსული ფსიქოლოგიური მეცნიერების ზოგადი მეთოდიკა დიალექტიკურ-მატერიალისტური მიდგომა გამოიყენება გარემომცველი სამყაროს, ფსიქოლოგიის როლისა და ადგილის და მასში არსებული ფსიქიკურის გაგების მიზნით:

მოსაზრებები მატერიის პირველადობის და ცნობიერების მეორადობის შესახებ;

მოსაზრებები ობიექტური რეალობისა და ფსიქიკის განვითარების მამოძრავებელი ძალების შესახებ;

მოსაზრებები გარე, მატერიალური საქმიანობის და შინაგანის, ფსიქიკურის ერთიანობის შესახებ;

მოსაზრებები ადამიანის ფსიქიკის განვითარების სოციალური განპირობების შესახებ;

მოსაზრებები ფსიქიკის, როგორც თავის ტვინის ფუნქციის შესახებ;

მოსაზრებები ცნობიერების, როგორც ფსიქიკის განვითარების უმაღლესი ეტაპის, შესახებ.

ფსიქოლოგიის სპეციალური მეთოდოლოგია

        რუსული ფსიქოლოგიური მეცნიერების სპეციალური მეთოდოლოგიის სახით გამოიყენება მისი მეთოდოლოგიური პრინციპები:

დეტერმინიზმი;

ცნობიერების და საქმიანობის ერთიანობა;

განვითარება;

პიროვნული მიდგომა.

ფსიქოლოგიის კერძო მეთოდოლოგია

     რუსული ფსიქოლოგიური მეცნიერების კერძო მეთოდოლოგიის სახით გამოიყენება მისი მეთოდები, აგრეთვე კონკრეტული ფსიქოლოგიური მოვლენების შესწავლის მეთოდები:

დაკვირვება;

ექსპერიმენტი;

გამოკითხვა;

ტესტი;

დამოუკიდებელი მახასიათებლების განზოგადება;

საქმიანობის შედეგების ანალიზი.

ფსიქოლოგიური კვლევების ძირითადი მეთოდები

სუბიექტური                                                   ობიექტური

დაკვირვება                                                           ტესტები

თვითდაკვირვება                                              ობიექტური

გარეგნული                                                         პროექტიული

თავისუფალი                                                      ექსპერიმენტი

სტანდარტული                                                   ბუნებრივი

ჩართული                                                            ლაბორატორიული

გამოკითხვა

წერითი

ზეპირი

თავისუფალი

სტანდარტული

ტესტი

ტესტი-გამოკითხვა

ტესტი-დავალება

                                       მოდელირება

                                       ტექნიკური

                                       მათემატიკური

                                       კიბერნეტიკური

                                       ლოგიკური 

ფსიქოლოგიური კვლევების ძირითადი მეთოდები

დაკვირვების მეთოდი - ემყარება გეგმაზომიერ დაკვირვებას, რომელიც ხორციელდება ნორმალურ ცხოვრებისეულ პირობებში, დამკვირვებლის მხრიდან რაიმე მიზანმიმართული ჩარევის გარეშე.

ითვალისწინებს დაფიქსირებული მოვლენების სრულ და ზუსტ აღწერას, აგრეთვე მათ ფსიქოლოგიურ ინტერპრეტაციას.

ფსიქოლოგიური დაკვირვების მიზანია, ფაქტებზე დაყრდნობით, მათი ფსიქოლოგიური შინაარსის გამოვლენა.

სამეცნიერო დაკვირვებას ახასიათებს სისტემატურობა და ხორციელდება გარკვეული გეგმის საფუძველზე ობიექტური სურათის მიღების მიზნით. 

თვითდაკვირვება - დაკვირვება საკუთარ განცდებზე ერთ–ერთი სპეციფიკური მეთოდია, რომელიც მხოლოდ ფსიქოლოგიაში გამოიყენება.

გარე დაკვირვება არის ადამიანის ფსიქოლოგიისა და ქცევის შესახებ მონაცემების შეგროვების საშუალება გარედან მისი უშუალო დაკვირვების გზით.

გარე დაკვირვება (გარედან დაკვირვება) - დამკვირვებელი აფიქსირებს შესწავლილი ჯგუფის საქმიანობას გარედან, ისე, რომ არ ღებულობს ამ აქტივობაში მონაწილეობას.

1) აშკარა (ხშირად უწოდებენ „ჩვეულებრივს“) 2) ფარული (მაგ., ნახევრად გამჭვირვალე სარკის დახმარებით).

თავისუფალ დაკვირვებას არ აქვს წინასწარ განსაზღვრული ჩარჩო, პროგრამა, მისი განხორციელების პროცედურები. მას შეუძლია შეცვალოს დაკვირვების საგანი ან ობიექტი/მისი ხასიათი დაკვირვების პროცესში, დამკვირვებლის სურვილიდან გამომდინარე.

სტანდარტიზებული დაკვირვება, პირიქით, წინასწარ განსაზღვრულია და მკაფიოდ არის შეზღუდული იმ თვალასზრისით, რაზეც მიმდინარეობს დაკვირვება. იგი ტარდება გარკვეული, წინასწარ გააზრებული პროგრამის მიხედვით და მკაცრად მიჰყვება მას, იმისდა მიუხედავად, თუ რა ემართება ობიექტს ან თავად დამკვირვებელს დაკვირვების პროცესში.

ჩართული დაკვირვება (მონაწილეობითი დაკვირვება) - დამკვირვებელი მონაწილეობას იღებს ჯგუფის აქტივობებში, ხდება მისი წევრი. დამკვირვებლის- მკვლევარის როლი შეიძლება იყოს აგრეთვე 1) აშკარა, ცნობილი ან 2) ფარული, უცნობი ჯგუფის წევრებისათვის, რომლებზეც მიმდინარეობს დაკვირვება.

ფსიქოლოგიური კვლევების ძირითადი მეთოდები

გამოკითხვა არის მეთოდი, რომელიც დაფუძნებულია კვლევაში მონაწილეთა მხრიდან საჭირო ინფორმაციის მიღებაზე კითხვებისა და პასუხების გზით.

ზეპირი გამოკითხვა - გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც აუცილებელია დაკვირვების წარმართვა კვლევაში მონაწილე ადამიანის  რეაქციებსა და ქცევაზე. საშუალებას აძლევს ღრმად შეაღწიოს ადამიანის ფსიქოლოგიას. მკვლევარის მიერ დასმულ კითხვებში შეიძლება კორექტივების შეტანა კვლევის პროცესში გამოსაცდელის ქცევის თავისებურებებისა და რეაქციების შესაბამისად.

წერილობითი გამოკითხვა იძლევა უფრო დიდი რაოდენობით ადამიანის ჩართვის საშუალებას შედარებით მოკლე დროში. ამ გამოკითხვის ყველაზე გავრცელებული ფორმაა კითხვარი.

თავისუფალი გამოკითხვა - წერილობითი ან ზეპირი გამოკითხვის ნაირსახეობა, რომლის დროსაც არ არის განსაზღვრული დასმული კითხვების ჩამონათვალი.

სტანდარტიზებული გამოკითხვები შეიძლება განიხილებოდეს, როგორც მკაცრი გამოკითხვა, რომელიც, პირველ რიგში, ზოგად წარმოდგენას უქმნის შესწავლილ პრობლემას.

ფსიქოლოგიური კვლევების ძირითადი მეთოდები

ტესტის მეთოდი - ფსიქოლოგიური ფენომენის ზუსტი და თვისობრივი დახასიათების მოპოვების შესაძლებლობა, აგრეთვე კვლევის შედეგების შედარების შესაძლებლობა, რაც, პირველ რიგში, აუცილებელია პრაქტიკული ამოცანების გადასაჭრელად.

ტესტებს აქვთ მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავების, აგრეთვე მიღებული შედეგების ფსიქოლოგიური ინტერპრეტაციის მკაფიო პროცედურა.

ტესტი-კითხვარი ემყარება გამოსაცდელთა პასუხების ანალიზს, რომელიც იძლევა საიმედო ინფორმაციის მოპოვების საშუალებას გარკვეული ფსიქოლოგიური მახასიათებლის არსებობის ან გამოხატულების შესახებ. მსჯელობა ამ მახასიათებლის განვითარების შესახებ ხორციელდება იმ პასუხების რაოდენობის საფუძველზე, რომლებიც შინაარსობრივად დაემთხვა მის შესახებ შეხედულებას.

ტესტი-დავალება ვარაუდობს ინფორმაციის მოპოვებას ადამიანის ფსიქოლოგიურ მახასიათებლებზე კონკრეტული დავალებების წარმატებით შესრულების ანალიზის საფუძველზე. ამ ტიპის ტესტებში გამოსაცდელს სთავაზობენ  დავალებების გარკვეული ჩამონათვალის შესრულებას.

პროექციული ტესტები - ეს არის მეთოდიკები, რომლებიც, პირველ რიგში, მიმართულია პიროვნული თავისებურებების შესწავლაზე და შემუშავებულია ე. წ. პროექციული დიაგნოსტიკური მიდგომის ფარგლებში. ეფუძნება სტიმულირების მასალაზე გამოსაცდელის პროექციების ინტერპრეტაციას. 

ფერის შერჩევის მეთოდი. ლუშერის ფერების ტესტის ადაპტირებული ვარიანტი.

მეთოდიკა „აგრესიულობა“.  როზენცვეიგის ტესტის მოდიფიკაცია. 

დემბო-რუბინშტეინის მეთოდიკა. მარტივია გამოყენებაში. მეთოდიკა საუბართან და სხვა მეთოდიკებთან ერთად ეხმარება ფსიქოდიაგნოსტს გაერკვეს გამოსაცდელის საკუთარი თავისადმი დამოკიდებულების რთულ საკითხებში.

ობიექტური ტესტები - მეთოდიკები, რომლებიც განკუთვნილია დავალებების შესრულების შედეგების და თავისებურებების გასაზომად,  ტესტები, რომლებშიც შესაძლებელია სწორი პასუხი, ანუ დასახული ამოცანების სწორად შესრულება.

ეს არის სადიაგნოსტიკო მეთოდიკები, სადაც შედეგი ძალიან მცირე ზომით არის დამოკიდებული დიაგნოსტის სუბიექტურ დამოკიდებულებაზე გამოსაცდელის  მიმართ, დამოკიდებულია მხოლოდ მეთოდიკის  პროფესიონალურად ზუსტ შესრულებაზე.

ობიექტური ტესტი არის ტესტი, რომლის მიზანიც დამალულია გამოსაცდელისთვის (ამიტომ შედეგების ფალსიფიცირება შეუძლებელია), მისი დახმარებით მიღებული მონაცემები შეიძლება შეფასდეს იმ პირისგან დამოუკიდებლად,  ვინც აწარმოებს ტესტირებას და ინტერპრეტაციას.

ასეთი ტესტების უპირატესობა მათ პრაქტიკულ მნიშვნელობაშია.  

ჯ. რავენის პროგრესული მატრიცები;

ტესტი „მოხატულობა“ (წარმოსახვა);

ტესტი „ფიგურები“ (ხატოვანი მეხსირება);

შავ-წითელი ცხრილები (ყურადღების გადატანა);

კულტურული-თავისუფალი ინტელექტის ტესტი (რ. კეტელი)

ფსიქოლოგიური კვლევების ძირითადი მეთოდები

ექსპერიმენტი - აღნინული მეთოდი ემყარება ხელოვნური სიტუაციის შექმნას, რომელშიც შესწავლილი თვისება გამოირჩევა, ვლინდება და საუკეთესოდ ფასდება.

ლაბორატორიული ექსპერიმენტი გულისხმობს ისეთი ხელოვნური სიტუაციის შექმნას, რომელშიც შესწავლილი თვისება საუკეთესოდ შეიძლება შეფასდეს.

ბუნებრივი ექსპერიმენტი ორგანიზებულია და ტარდება ჩვეულებრივ ცხოვრებისეულ პირობებში, სადაც ექსპერიმენტატორი არ ერევა მიმდინარე მოვლენების მსვლელობაში და აფიქსირებს მათ ისე, როგორც არის. გამოსაცდელები ყოველთვის არ არიან ინფორმირებულნი ექსპერიმენტში მათი მონაწილეობის შესახებ, ამიტომ არ იძლევიან მოტივაციურ დამახინჯებებს. ნაკლოვანებები - ყველა პირობის კონტროლის შეუძლებლობა, გაუთვალისწინებელი მოულოდნელი დაბრკოლება და დამახინჯება.

საველე ექსპერიმენტი ტარდება ბუნებრივი სქემის შესაბამისად. ამ შემთხვევაში შესაძლებელია პორტატული აღჭურვილობის გამოყენება, რაც შესაძლებელს გახდის მიღებული მონაცემების უფრო ზუსტად ჩაწერას. გამოსაცდელები ინფორმირებული არიან ექსპერიმენტში მონაწილეობის შესახებ, მაგრამ ნაცნობი გარემო ამცირებს მოტივაციური დამახინჯების დონეს.

კვლევის მიზნიდან გამომდინარე, განასხვავებენ საძიებო, საპილოტე და დამადასტურებელ ექსპერიმენტებს.

საძიებო ექსპერიმენტი მიმართულია მოვლენებს შორის მიზეზ-შედეგობრივი კავშირის პოვნა. იგი ტარდება კვლევის საწყის ეტაპზე, იძლევა ჰიპოთეზის ფორმულირების,  დამოუკიდებელი, დამოკიდებული და გვერდითი ცვლადების გამოყოფის და მათი კონტროლის განსაზღვრის საშუალებას.

საპილოტე ექსპერიმენტი არის საცდელი ექსპერიმენტი, პირველი სერიაში. იგი ტარდება პატარა ამორჩევაზე, ცვლადის მკაცრი კონტროლის გარეშე. საპილოტე ექსპერიმენტი იძლევა უხეში შეცდომების აღმოფხვრის საშუალებას ჰიპოთეზის ფორმულირებაში, მიზნის კონკრეტიზირების, ექსპერიმენტის ჩატარების მეთოდიკის დაზუსტების საშუალებას.

დამადასტურებელი ექსპერიმენტი მიმართულია ფუნქციური კავშირის ტიპის დადგენასა და ცვლადებს შორის რაოდენობრივი ურთიერთობების გარკვევაზე. იგი ტარდება კვლევის დასკვნით ეტაპზე.

გამოსახდელზე გავლენის ხასიათის მიხედვით, განასხვავებენ კონსტატირებად,  ფორმირებად და საკონტროლო ექსპერიმენტებს.

კონსტატირებადი ექსპერიმენტი მოიცავს ობიექტის (გამოსაცდელის ან გამოსაცდელთა  ჯგუფის) მდგომარეობის გაზომვას მასზე აქტიურად ზემოქმედებამდე, საწყისი მდგომარეობის დიაგნოსტიკას, მოვლენებს შორის მიზეზ-შედეგობრივი ურთიერთობების დამყარებას.

ფორმირებადი ექსპერიმენტის მიზანია გამოსაცდელებში აქტიური განვითარების საშუალებების  ან საგნებში რაიმე თვისებების ფორმირება.

საკონტროლო ექსპერიმენტი არის ობიექტის (გამოსაცდელის ან გამოსაცდელთა  ჯგუფის) მდგომარეობის განმეორებითი გაზომვა და შედარება მდგომარეობასთან ფორმირებადი ექსპერიმენტის დაწყებამდე, ასევე მდგომარეობასთან, რომელშიც იმყოფება საკონტროლო ჯგუფი და რომელმაც არ განიცადა ექსპერიმენტული ზემოქმედება.

დამოუკიდებელ ცვლადზე ექსპერიმენტატორის გავლენიდან გამომდინარე, განასხვავებენ პროვოცირებულ ექსპერიმენტს და ექსპერიმენტს, რომელზეც მიუთითებენ.

პროვოცირებული ექსპერიმენტი არის გამოცდილება, რომელშიც ექსპერიმენტატორი თავად ცვლის დამოუკიდებელ ცვლადს, ხოლო ექსპერიმენტატორის მიერ დაფიქსირებული შედეგები (გამოსაცდელის რეაქციების ტიპები) პროვოცირებულად არის მიჩნეული.

ექსპერიმენტი, რომელზეც მიუთითებენ, არის გამოცდილება, რომელშიც დამოუკიდებელი ცვლადის ცვლილებები ხორციელდება ექსპერიმენტატორის ჩარევის გარეშე. ამ ტიპის ფსიქოლოგიურ ექსპერიმენტს მიმართავენ მაშინ, როდესაც დამოუკიდებელი ცვლადები ახდენენ ზემოქმედებას გამოსაცდელზე, რომელიც დროშია მნიშვნელოვნად გაწელილი (მაგალითად, აღზრდის სისტემა და ა.შ.).

ფსიქოლოგიური კვლევების ძირითადი მეთოდები

მოდელირების მეთოდები - მეთოდების დამოკიდებელი კლასი. ისინი გამოიყენება, როდესაც სხვა მეთოდების გამოყენება გართულებულია.

მოდელირების მეთოდები ეყრდნობა გარკვეულ ინფორმაციას ამა თუ იმ ფსიქიკური ფენომენის შესახებ; მათი გამოყენებისას არ არის საჭირო გამოსაცდელთა მონაწილეობა ან რეალური სიტუაციის აღრიცხვა.

მათემატიკური - იყენებს მათემატიკურ გამოსახულებას ან ფორმულას, რომელშიც ასახულია ცვლადების და მათ შორის ურთიერთობების ურთიერთკავშირი, ელემენტები და ურთიერთობები შესასწავლ მოვლენებში.

ტექნიკური - გულისხმობს ხელსაწყოს ან მოწყობილობის შექმნას, რომელიც თავისი მოქმედებით მსგავსია იმისა, რაც უნდა იქნას შესწავლილი.

კიბერნეტიკული - ეფუძნება ცნებების გამოყენებას ინფორმატიკისა და კიბერნეტიკის სფეროდან ფსიქოლოგიური პრობლემების გადასაჭრელად.

ლოგიკური - ეფუძნება მათემატიკურ ლოგიკაში გამოყენებულ იდეებსა და სიმბოლოებს.

===============================================

ა.ბ. ლუტცევი

პრეზენტაცია

1. მარკეტინგი ჯანდაცვაში. საბაზრო ურთიერთობების ფორმირება ჯანდაცვის სფეროში.

         2. მარკეტინგი ორგანიზაციის საქმიანობის რეგულირების საფუძველია ნებისმიერი ტიპის ბაზარზე. 

3. მარკეტინგი (ფ. კოტლერის თანახმად) არის საქმიანობა, რომელიც მიმართულია მიზნობრივი აუდიტორიის პოზიციების ან/და ქცევის შესაქმნელად კონკრეტულ ორგანიზაციებთან მიმართებაში. 

4. მარკეტინგი ღონისძიებების კომპლექსია ორგანიზაციის ვაჭრობა-გასაღების კვლევის სფეროში ყველა ფაქტორის შესასწავლად, რომლებიც გავლენას ახდენს საქონლის წარმოების და მომსახურების პროცესზე მწარმოებლიდან მომხმარებლამდე.

5. მარკეტინგის ძირითადი ცნებები: 

 ბაზარი - საქონლის არსებულ და პოტენციურ მყიდველთა ერთობლიობაა.

 მოთხოვნილებები - საჭიროება, რომელმაც მიიღო სპეციფიკური ფორმა ინდივიდის კულტურული დონისა და პიროვნების შესაბამისად.

 მოთხოვნა არის შემსყიდველი უნარით გამყარებული მოთხოვნილება. ადამიანი ირჩევს საქონელს, რომლის თვისებების ერთობლიობა უზრუნველყოფს მას ყველაზე მეტი კმაყოფილებით მოცემულ ფასად, მისი მოთხოვნილებების და რესურსების გათვალისწინებით.

 საქონელი არის ყველაფერი, რამაც შეიძლება დააკმაყოფილოს მოთხოვნილება ან საჭიროება, და რომელსაც სთავაზობენ ბაზარს ყურადღების მოზიდვის, შეძენის, გამოყენების ან მოხმარების მიზნით.

 გაცვლა - ღირებულებების გადაცემაa

გარიგება - ღირებულების კომერციული გაცვლა ორ მხარეს შორის.

საჭიროება - ადამიანის მიერ განცდილი ნაკლებობის გრძნობა. სახეობები: ფიზიოლოგიური, სოციალური, პირადი.

კონკურენცია არის ბრძოლა საქონლის მწარმოებლებს, მომწოდებლებს, გამყიდველებს შორის ლიდერობისთვის, ბაზარზე პირველობისთვის.

რეკლამა არის ნებისმიერი სახით, ფორმით და საშუალებით გავრცელებული ინფორმაცია, რომელიც განკუთვნილია პირთა გაურკვეველი წრისათვის და რეკლამირებული ობიექტისთვის ყურადღების მისაქცევად, მის მიმართ ინტერესის გამოწვევის და ბაზარზე პოპულარიზაციის მიზნით.

6. მარკეტინგის მთავარი ამოცანა მოთხოვნილების დაკმაყოფილებაა. 

7. მარკეტინგი იძლევა პროდუქციის წარმოებისა და რეალიზაციის სხვადასხვა ხარჯების ეფექტურობის ვარიანტების გამოთვლის საშუალებას, იმის განსაზღვრას, თუ საქონელის და მომსახურების რომელი სახეობა, რომელ მომხმარებელზე უნდა იქნას მიყიდული და რომელ რეგიონში მოიტანს მაქსიმალურ მოგებას.

8. მარკეტინგის უფრო თანამედროვე გაგება მას განიხილავს, როგორც კომპლექსურ მიდგომას ყველა საქმიანობის ორგანიზებისა და მართვისათვის, რომელიც მიმართულია ასეთი მომსახურების გაწევაზე და იმ რაოდენობით, რომელიც შეესაბამება პოტენციურ მოთხოვნას.

 I. წარმოებაზე ორიენტაცია (XX საუკუნის 30-იან წლებამდე ). 

      მწარმოებლები, ძირითადად, წარმოების საკითხებით იყვნენ დაკავებული და ცდილობდნენ მომხმარებლისთვის მიეყიდათ ის, რასაც აწარმოებდნენ. ამასთან, მათ არ აინტერესებდათ საქონლის ბედი საწარმოს ფარგლებს გარეთ.

 II. გასაღებაზე ორიენტაცია (XX საუკუნის 50-იანი წლების  პირველ ნახევრამდე). 

      მწარმოებლებმა დაიწყეს მყიდველებზე ზემოქმედების სხვადასხვა მეთოდის გამოყენება, რათა იძულებული გაეხადათ და შეეძინათ პროდუქტი ან მომსახურება. ყველაზე დიდი წარმატება მოიპოვეს მათ, ვინც ახორციელებდა მყიდველთა ორიენტირებას მწარმოებელთან გრძელვადიან ურთიერთობებზე.

 III. მარკეტინგზე ორიენტაცია (XX საუკუნის 70-იანი წლების ბოლომდე).

       უფრო მეტად დაიწყეს მარკეტინგის ელემენტების გამოყენება. ეს არის მომხმარებლობის ის პერიოდი, როდესაც გარკვეული სახის საქონლისა და მომსახურების მოხმარების რაციონალობას მნიშვნელობა არ ჰქონდა, რესურსების რაციონალური გამოყენების, გარემოს დაცვის საკითხები მეორეხარისხოვანი გახდა. 

 IV. სოციალურ-ეთიკურ მარკეტინგზე ორიენტაცია (XX საუკუნის 80-იანი წლებიდან დაწყებული). 

მწარმოებლები კვლავ დაინტერესებულნი არიან მომხმარებლების ინტერესების მაქსიმალურად დაკმაყოფილებაზე, მაგრამ რესურსების რაციონალური და ეფექტური გამოყენების გათვალისწინებით, გარემოსდაცვითი მოთხოვნების დაცვით და ირაციონალური მოთხოვნილების შემცირებით.

          სამედიცინო მომსახურების მარკეტინგის წარმოქმნის ძირითადი წინაპირობა იყო:

1. სამედიცინო დაწესებულებების დაფინანსების მეთოდებში შეტანილი ცვლილებები, რაც გამოწვეული იყო ახალი ეკონომიკური მექანიზმის განვითარებით;

 2. კომერციული სამედიცინო დაწესებულებების განვითარება, რომელთა ფუნქციონირება გულისხმობს მომსახურების რეალიზაიიდან სარგებლის მიღებას;

 3. სახელმწიფოსგან დამოუკიდებლად დაფინანსების ახალი წყაროების გაჩენა სადაზღვევო კომპანიების, სამედიცინო მომსახურების მყიდველთა სახით;

 4. გაწეულ მომსახურებაზე სამედიცინო დაწესებულებების ხარჯების ზრდა, რაც გამოწვეული იყო მკურნალობის ახალი ტექნოლოგიების, გაუმჯობესებული აღჭურვილობის, ახალი წამლების გამოყენებით;

 5. სამედიცინო მომსახურების ხარისხის მოთხოვნების გაზრდა ფასიანი მომსახურების მოცულობის გაზრდის პირობებში;

 6. მოსახლეობის ჯანმრთელობის მდგომარეობის გაუარესება, რაც დაკავშირებული იყო სამედიცინო დაწესებულებებში მათი მიმართვის შემცირებით, ქვეყანაში არსებული ეკონომიკური სიტუაციის გართულებისა და სოციალური არასტაბილურობის გამო.