როგორ გადავიდეთ მომჭირნე წარმოებაზე
როგორ გადავიდეთ მომჭირნე წარმოებაზე? ი. ადლერი, მისის, მოსკოვი Adler.37@mail.ru
ეპიგრაფი „ან იყნოსავს, ან ალოკავს“. ძველი იგავ-არაკიდან.
„რატომ მომჭირნე წარმოება?“ მომჭირნე წარმოების იდეოლოგია უკავშირდება კომპანია ტოიოტას მენეჯმენტის ფენომენალურ წარმატებას. ამიტომ დასავლეთში რამდენიმე ათეული წლის განმავლობაში ადგილი ჰქონდა ამ მიდგომის კოპირების სისტემატურ მცდელობებს.
ექსპერიმენტი წარუმატებელი აღმოჩნდა. პირდაპირ კოპირებას ზოგადად იშვიათად მივყავართ წარმატებამდე. ეს პირველ რიგში უკავშირდება იმას, რომ არ არის გამეორებული ის გარემო, რომელშიც ადგილი ჰქონდა წარმატებას. „დამხმარე“ ელემენტები დასავლეთში არ არსებობდა. როგორც ჩვენთან.
რა უნდა ჰქონდეს მას საფუძვლად? ნებისმიერი წარმატებული ბიზნესის საფუძველს სწორად ჩამოყალიბებული ადამიანური ურთიერთობები წარმოადგენენ. ეს ურთიერთობები საგულდაგულოდ შეისწავლა და დეტალურად აღწერა ე. დემინგმა თავის ცნობილ წიგნში „კრიზისის დაძლევა“.
ამის სწავლა შეიძლება. მენეჯმენტის შესახებ ე. დემინგის სწავლების მთავარი თავისებურებაა ჰუმანისტური პრინციპები, ძალადობაზე უარის თქმა და ლიდერობაზე გადასვლა. ლიდერობა წარმატების ფუნდამენტური პირობაა.
მეორე ფუნდამენტური პრინციპია სისტემურობა. აღმოჩნდა, რომ სისტემების მოქმედება საერთოდ არ ჰგავს ქცევის ჩვეულ ნიმუშებს. უ. შუჰარტმა აღმოაჩინა, რომ ყველა სისტემას, როგორც ბუნებრივს, ისე ხელოვნურს, ახასიათებს გარდაუვალი ვარიაბელობა. ეს იწვევს სტატისტიკურ აზროვნებას, რიცხვების მიმართ განსხვავებულ დამოკიდებულებას.
სტატისტიკური აზროვნება. სისტემათა სტატისტიკური სტაბილურობის სისტემატური ანალიზის გარეშე, რომელზეც დაფუძნებულია სისტემების ოპერატიული მართვა, ჩვენ არ შეგვიძლია მმართველობითი გადაწყვეტილებების მიღება ყველაზე დაბალი რისკებით.
უ. შეჰარტის საკონტროლო რუკა წარმოადგენს სტატისტიკური აზროვნების ინსტრუმენტს. უ. შუჰარტის მიერ შემოთავაზებული და ე. დემინგის მიერ განვითარებული საკონტროლო რუკა აღმოჩნდა ეფექტური დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი სტატისტიკური სტაბილურობის და, შესაბამისად, სისტემების პროგნოზირებადობის შესაფასებლად.
პროგნოზირება და მართვა. პროგნოზირების გარეშე არ არსებობს საიმედო მართვა: გადაწყვეტილებები მიიღება „ყავის ნალექზე მკითხაობის“ დახმარებით. სწორედ ამიტომ სისტემების სტატისტიკური სტაბილურობის შეფასების გარეშე აზრი არ აქვს საუბარს მათი მართვის შესახებ.
რა უზრუნველყოფს ბიზნესის წარმატებას? შეიძლება ითქვას, რომ თუ ადამიანური ურთიერთობები აგებულია ნდობის მყარ საფუძველზე, მაშინ წარმატებას სამი კომპონენტი განსაზღვრავს : დრო (მომჭირნე წარმოება), ფული (მომჭირნე აღრიცხვა) და ვარიაბელობა (სტატისტიკური აზროვნება).
სწორედ აქ იწყება მომჭირნეობა. ვუმეკის და ჯონსის, ლაიკერის და სხვა დასავლელი სპეციალისტების წიგნებმა გამოავლინა ტოიოტას კონცეფციის მრავალი სასარგებლო და მნიშვნელოვანი ასპექტი. მაგრამ მ. როტერის წიგნის „ტოიოტა კატას“ გამოჩენამდე არ იყო ცხადი მთავარი: მიზანდასახულობის პრინციპები და მენეჯმენტში ექსპერიმენტების დაგეგმვის პრინციპები.
ჯერ თანხმობა, შემდეგ ბრძანება, მაგრამ არა პირიქით. ჩვენ გვჭირდება თანხმობის ინსტრუმენტები, როგორებიცაა „რინგი“ და „ჰოსინ კანრი“. „თანხმობის შემთხვევაში, პატარა იზრდება; უთანხმოების შემთხვევაში, დიდი ნადგურდება“. გაი სალუსტი კრისპი
ნდობა. თანხმობის აუცილებელი პირობა და ზოგადად წარმატებული ერთობლივი მუშაობა. ნდობის მიღწევა (ყოველთვის ზემოდან ქვემოთ) უზრუნველყოფილია ხუთი მარტივი პირობის მოთმინებით და განუხრელი შესრულებით: ნუ ცრუობ, ნუ მანიპულირებ, ნუ გადასწევ საბანს შენსკენ, ყოველთვის იყავი მზად დასახმარებლად, არასდროს არავის მოახვიო თავს დახმარება.
„თუ არ ენდობი ადამიანებს, ისინი არ იქნებიან ნდობის ღირსი“. ლაო-ცზი დაო დე ცზინი.
სიკვდილით დასჯა არ შეიძლება შეწყალება. არიან ადამიანები, რომლებსაც არ ესმით ყველაზე მარტივი რამ! რა შეიძლება მათ მოვუხერხოთ? დავსაჯოთ უმოწყალოდ. - ეს ტრადიციული თვალსაზრისია. არსებობს საპირისპიროც: დასჯა იშვიათად არის სამართლიანი. ის იწვევს სიცრუეს და მორალის განადგურებას. ხელს არ უწყობს ბიზნესის წარმატებას. ეს, რა თქმა უნდა, სასიამოვნოა, მაგრამ ძალიან ძვირი ბიზნესისთვის.
პრინციპი 96/4 ან 98/2. საქმე ასევე იმაშია, რომ მიუხედავად მთელი ჩვენი თავისუფალი ნებისა, კომპანიაში ჩვენ ქცევას მნიშვნელოვნად განსაზღვრავს თავად კომპანია, მისი სტრუქტურა, მისი კულტურა, ტრადიციები. თავისუფლების გამოსახატად დარჩა რამდენიმე საცოდავი პროცენტი.
„განტევების ვაცი“. ნებისმიერ ორგანიზაციაში არის ადამიანი, რომელმაც ერთხელ და სამუდამოდ უნდა აიღოს პასუხისმგებლობა თავის თავზე ყველა შესაძლო პრობლემაზე. ეს კომპანიის პირველი პირია. მას ძალიან უხდება „განტევების ვაცის“ როლი. ადამიანები კი არ უნდა დაისაჯონ სხვის შეცდომების გამო.
შიში და შემოქმედება. იქ, სადაც ადამიანები შიშობენ შეცდომის დაშვებას დასჯის გამო, არ არსებობს და არ შეიძლება არსებობდეს რაიმე შემოქმედების თავისუფლება. განვითარებული სოციალიზმის ეპოქაში შიში გამოიყენებოდა, როგორც მართვის ერთ–ერთი ინსტრუმენტი, და ის ფაქტი, რომ იგი წარმოქმნიდა სიცრუეს, ინტრიგებს და კონფლიქტებს, სასარგებლოდ იყო მიჩნეული მართვისთვის. ახლა ეს ყველაფერი ქმნის ბიზნესის დაკარგვის საფრთხეს.
„სიცრუე მონებისა და ბატონების რელიგიაა. სიმართლე თავისუფალი ადამიანის ღმერთია“. მაქსიმ გორკი. „ფსკერზე“.
ასე რომ, ბრძანების ნაცვლად - რჩევაა, ტოტალური კონტროლის ნაცვლად - ნდობა, დასჯის ნაცვლად - გადაწყვეტილებების ერთობლივი ძიება. ლუკმა პურისათვის ბრძოლის ნაცვლად - შემოქმედებით გამოწვეული ბედნიერება. სამწუხაროდ, წარსულში დაბრუნება შეუძლებელია.
დიდი მადლობა ყურადღებისთვის! ველოდები თქვენს კითხვებს.
===========
არაადამიანური სტუმართმოყვარეობის გამოცდილება: ანთოლოგია
რედაქტორები: მარია კრამარი, კარენ სარკისოვი
ავტორები: როზი ბრაიდოტი, კარენ ბარადი, ელუარდე ვივეირუს დი კასტრუ, ოქსანა ტიმოფეევა, დონა ჰარაუეი, ანა ცინი.
თეორიული სტატიების კრებული პროექტის საკვანძო თემებზე „არაადამიანური სტუმართმოყვარეობის გამოცდილება“ (V-A-C, MMOMA, 2017). წიგნში განხილულია მატერიალური ობიექტების, სხვადასხვა არსებების და ცხოვრების ფორმების ცალკეული ასპექტები სიუჟეტების ფართო სპექტრის საფუძველზე: ამაზონიის მკვიდრი მოსახლეობის კოსმოლოგიიდან დაწყებული, სოკოების და სხვა სამეფოთა წარმომადგენლების სიმბიოზური ურთიერთდამოკიდებულებებით დამთავრებული. ცნობილი ფილოსოფოსებისა და კულტურული ანთროპოლოგების ტექსტების გარდა, იგი შეიცავს ინტერვიუს პროექტის მონაწილე მუსიკოსთან და ექსპოზიციის ფოტოდოკუმენტაციას.
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/you-can-now-try-the-worlds-most-dangerous-fake-news-ai-for-yourself/?fbclid=IwAR31OY1bvGJ40agJzr7OzOS4N46OzDfu640H-nGCc37fySKXg3FY78fLqPw
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/08/liquid-computers-get-a-step-closer-after-liquid-storage-breakthrough/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/08/facebook-unveils-brain-reading-tech-with-61-percent-accuracy/
https://www.fanaticalfuturist.com/2018/06/revolutionary-blood-test-lets-doctors-see-chronic-pain-in-colour/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/experts-warn-facebooks-cryptocurrency-could-help-it-become-a-virtual-nation/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/insane-ai-listened-to-peoples-voices-then-created-accurate-photofits/
https://www.311institute.com/copying-pasting-and-editing-memories-in-living-animals-demonstrated-for-the-first-time/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/06/revolutionary-material-cannibalises-itself-to-make-new-structures/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/06/big-unveil-oceanix-their-floating-city-concept-backed-by-the-un/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/05/scientists-are-teaching-robots-to-share-code-and-evolve-just-like-animals/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/06/baxter-the-robot-fixes-its-mistakes-by-reading-your-mind/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/you-can-now-try-the-worlds-most-dangerous-fake-news-ai-for-yourself/?fbclid=IwAR31OY1bvGJ40agJzr7OzOS4N46OzDfu640H-nGCc37fySKXg3FY78fLqPw
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/researchers-gene-hacked-human-cells-and-turned-them-into-dual-core-computers/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/mits-crazy-laser-can-beam-adverts-directly-into-your-ears/
https://www.311institute.com/electrical-brain-stimulation-rolls-the-clock-back-50-years/
როგორ გადავიდეთ მომჭირნე წარმოებაზე? ი. ადლერი, მისის, მოსკოვი Adler.37@mail.ru
ეპიგრაფი „ან იყნოსავს, ან ალოკავს“. ძველი იგავ-არაკიდან.
„რატომ მომჭირნე წარმოება?“ მომჭირნე წარმოების იდეოლოგია უკავშირდება კომპანია ტოიოტას მენეჯმენტის ფენომენალურ წარმატებას. ამიტომ დასავლეთში რამდენიმე ათეული წლის განმავლობაში ადგილი ჰქონდა ამ მიდგომის კოპირების სისტემატურ მცდელობებს.
ექსპერიმენტი წარუმატებელი აღმოჩნდა. პირდაპირ კოპირებას ზოგადად იშვიათად მივყავართ წარმატებამდე. ეს პირველ რიგში უკავშირდება იმას, რომ არ არის გამეორებული ის გარემო, რომელშიც ადგილი ჰქონდა წარმატებას. „დამხმარე“ ელემენტები დასავლეთში არ არსებობდა. როგორც ჩვენთან.
რა უნდა ჰქონდეს მას საფუძვლად? ნებისმიერი წარმატებული ბიზნესის საფუძველს სწორად ჩამოყალიბებული ადამიანური ურთიერთობები წარმოადგენენ. ეს ურთიერთობები საგულდაგულოდ შეისწავლა და დეტალურად აღწერა ე. დემინგმა თავის ცნობილ წიგნში „კრიზისის დაძლევა“.
ამის სწავლა შეიძლება. მენეჯმენტის შესახებ ე. დემინგის სწავლების მთავარი თავისებურებაა ჰუმანისტური პრინციპები, ძალადობაზე უარის თქმა და ლიდერობაზე გადასვლა. ლიდერობა წარმატების ფუნდამენტური პირობაა.
მეორე ფუნდამენტური პრინციპია სისტემურობა. აღმოჩნდა, რომ სისტემების მოქმედება საერთოდ არ ჰგავს ქცევის ჩვეულ ნიმუშებს. უ. შუჰარტმა აღმოაჩინა, რომ ყველა სისტემას, როგორც ბუნებრივს, ისე ხელოვნურს, ახასიათებს გარდაუვალი ვარიაბელობა. ეს იწვევს სტატისტიკურ აზროვნებას, რიცხვების მიმართ განსხვავებულ დამოკიდებულებას.
სტატისტიკური აზროვნება. სისტემათა სტატისტიკური სტაბილურობის სისტემატური ანალიზის გარეშე, რომელზეც დაფუძნებულია სისტემების ოპერატიული მართვა, ჩვენ არ შეგვიძლია მმართველობითი გადაწყვეტილებების მიღება ყველაზე დაბალი რისკებით.
უ. შეჰარტის საკონტროლო რუკა წარმოადგენს სტატისტიკური აზროვნების ინსტრუმენტს. უ. შუჰარტის მიერ შემოთავაზებული და ე. დემინგის მიერ განვითარებული საკონტროლო რუკა აღმოჩნდა ეფექტური დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი სტატისტიკური სტაბილურობის და, შესაბამისად, სისტემების პროგნოზირებადობის შესაფასებლად.
პროგნოზირება და მართვა. პროგნოზირების გარეშე არ არსებობს საიმედო მართვა: გადაწყვეტილებები მიიღება „ყავის ნალექზე მკითხაობის“ დახმარებით. სწორედ ამიტომ სისტემების სტატისტიკური სტაბილურობის შეფასების გარეშე აზრი არ აქვს საუბარს მათი მართვის შესახებ.
რა უზრუნველყოფს ბიზნესის წარმატებას? შეიძლება ითქვას, რომ თუ ადამიანური ურთიერთობები აგებულია ნდობის მყარ საფუძველზე, მაშინ წარმატებას სამი კომპონენტი განსაზღვრავს : დრო (მომჭირნე წარმოება), ფული (მომჭირნე აღრიცხვა) და ვარიაბელობა (სტატისტიკური აზროვნება).
სწორედ აქ იწყება მომჭირნეობა. ვუმეკის და ჯონსის, ლაიკერის და სხვა დასავლელი სპეციალისტების წიგნებმა გამოავლინა ტოიოტას კონცეფციის მრავალი სასარგებლო და მნიშვნელოვანი ასპექტი. მაგრამ მ. როტერის წიგნის „ტოიოტა კატას“ გამოჩენამდე არ იყო ცხადი მთავარი: მიზანდასახულობის პრინციპები და მენეჯმენტში ექსპერიმენტების დაგეგმვის პრინციპები.
ჯერ თანხმობა, შემდეგ ბრძანება, მაგრამ არა პირიქით. ჩვენ გვჭირდება თანხმობის ინსტრუმენტები, როგორებიცაა „რინგი“ და „ჰოსინ კანრი“. „თანხმობის შემთხვევაში, პატარა იზრდება; უთანხმოების შემთხვევაში, დიდი ნადგურდება“. გაი სალუსტი კრისპი
ნდობა. თანხმობის აუცილებელი პირობა და ზოგადად წარმატებული ერთობლივი მუშაობა. ნდობის მიღწევა (ყოველთვის ზემოდან ქვემოთ) უზრუნველყოფილია ხუთი მარტივი პირობის მოთმინებით და განუხრელი შესრულებით: ნუ ცრუობ, ნუ მანიპულირებ, ნუ გადასწევ საბანს შენსკენ, ყოველთვის იყავი მზად დასახმარებლად, არასდროს არავის მოახვიო თავს დახმარება.
„თუ არ ენდობი ადამიანებს, ისინი არ იქნებიან ნდობის ღირსი“. ლაო-ცზი დაო დე ცზინი.
სიკვდილით დასჯა არ შეიძლება შეწყალება. არიან ადამიანები, რომლებსაც არ ესმით ყველაზე მარტივი რამ! რა შეიძლება მათ მოვუხერხოთ? დავსაჯოთ უმოწყალოდ. - ეს ტრადიციული თვალსაზრისია. არსებობს საპირისპიროც: დასჯა იშვიათად არის სამართლიანი. ის იწვევს სიცრუეს და მორალის განადგურებას. ხელს არ უწყობს ბიზნესის წარმატებას. ეს, რა თქმა უნდა, სასიამოვნოა, მაგრამ ძალიან ძვირი ბიზნესისთვის.
პრინციპი 96/4 ან 98/2. საქმე ასევე იმაშია, რომ მიუხედავად მთელი ჩვენი თავისუფალი ნებისა, კომპანიაში ჩვენ ქცევას მნიშვნელოვნად განსაზღვრავს თავად კომპანია, მისი სტრუქტურა, მისი კულტურა, ტრადიციები. თავისუფლების გამოსახატად დარჩა რამდენიმე საცოდავი პროცენტი.
„განტევების ვაცი“. ნებისმიერ ორგანიზაციაში არის ადამიანი, რომელმაც ერთხელ და სამუდამოდ უნდა აიღოს პასუხისმგებლობა თავის თავზე ყველა შესაძლო პრობლემაზე. ეს კომპანიის პირველი პირია. მას ძალიან უხდება „განტევების ვაცის“ როლი. ადამიანები კი არ უნდა დაისაჯონ სხვის შეცდომების გამო.
შიში და შემოქმედება. იქ, სადაც ადამიანები შიშობენ შეცდომის დაშვებას დასჯის გამო, არ არსებობს და არ შეიძლება არსებობდეს რაიმე შემოქმედების თავისუფლება. განვითარებული სოციალიზმის ეპოქაში შიში გამოიყენებოდა, როგორც მართვის ერთ–ერთი ინსტრუმენტი, და ის ფაქტი, რომ იგი წარმოქმნიდა სიცრუეს, ინტრიგებს და კონფლიქტებს, სასარგებლოდ იყო მიჩნეული მართვისთვის. ახლა ეს ყველაფერი ქმნის ბიზნესის დაკარგვის საფრთხეს.
„სიცრუე მონებისა და ბატონების რელიგიაა. სიმართლე თავისუფალი ადამიანის ღმერთია“. მაქსიმ გორკი. „ფსკერზე“.
ასე რომ, ბრძანების ნაცვლად - რჩევაა, ტოტალური კონტროლის ნაცვლად - ნდობა, დასჯის ნაცვლად - გადაწყვეტილებების ერთობლივი ძიება. ლუკმა პურისათვის ბრძოლის ნაცვლად - შემოქმედებით გამოწვეული ბედნიერება. სამწუხაროდ, წარსულში დაბრუნება შეუძლებელია.
დიდი მადლობა ყურადღებისთვის! ველოდები თქვენს კითხვებს.
===========
არაადამიანური სტუმართმოყვარეობის გამოცდილება: ანთოლოგია
რედაქტორები: მარია კრამარი, კარენ სარკისოვი
ავტორები: როზი ბრაიდოტი, კარენ ბარადი, ელუარდე ვივეირუს დი კასტრუ, ოქსანა ტიმოფეევა, დონა ჰარაუეი, ანა ცინი.
თეორიული სტატიების კრებული პროექტის საკვანძო თემებზე „არაადამიანური სტუმართმოყვარეობის გამოცდილება“ (V-A-C, MMOMA, 2017). წიგნში განხილულია მატერიალური ობიექტების, სხვადასხვა არსებების და ცხოვრების ფორმების ცალკეული ასპექტები სიუჟეტების ფართო სპექტრის საფუძველზე: ამაზონიის მკვიდრი მოსახლეობის კოსმოლოგიიდან დაწყებული, სოკოების და სხვა სამეფოთა წარმომადგენლების სიმბიოზური ურთიერთდამოკიდებულებებით დამთავრებული. ცნობილი ფილოსოფოსებისა და კულტურული ანთროპოლოგების ტექსტების გარდა, იგი შეიცავს ინტერვიუს პროექტის მონაწილე მუსიკოსთან და ექსპოზიციის ფოტოდოკუმენტაციას.
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/you-can-now-try-the-worlds-most-dangerous-fake-news-ai-for-yourself/?fbclid=IwAR31OY1bvGJ40agJzr7OzOS4N46OzDfu640H-nGCc37fySKXg3FY78fLqPw
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/08/liquid-computers-get-a-step-closer-after-liquid-storage-breakthrough/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/08/facebook-unveils-brain-reading-tech-with-61-percent-accuracy/
https://www.fanaticalfuturist.com/2018/06/revolutionary-blood-test-lets-doctors-see-chronic-pain-in-colour/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/experts-warn-facebooks-cryptocurrency-could-help-it-become-a-virtual-nation/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/insane-ai-listened-to-peoples-voices-then-created-accurate-photofits/
https://www.311institute.com/copying-pasting-and-editing-memories-in-living-animals-demonstrated-for-the-first-time/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/06/revolutionary-material-cannibalises-itself-to-make-new-structures/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/06/big-unveil-oceanix-their-floating-city-concept-backed-by-the-un/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/05/scientists-are-teaching-robots-to-share-code-and-evolve-just-like-animals/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/06/baxter-the-robot-fixes-its-mistakes-by-reading-your-mind/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/you-can-now-try-the-worlds-most-dangerous-fake-news-ai-for-yourself/?fbclid=IwAR31OY1bvGJ40agJzr7OzOS4N46OzDfu640H-nGCc37fySKXg3FY78fLqPw
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/researchers-gene-hacked-human-cells-and-turned-them-into-dual-core-computers/
https://www.fanaticalfuturist.com/2019/07/mits-crazy-laser-can-beam-adverts-directly-into-your-ears/
https://www.311institute.com/electrical-brain-stimulation-rolls-the-clock-back-50-years/
Комментариев нет:
Отправить комментарий
Will be revised